护理交谈的注意事项-基础护理
2018-07-13 23:31:25 浏览次数：0 网友评论 0 条
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护理交谈的注意事项：护士通过与病人的交谈可以收集有关病人健康状况的信息，取得确立护理诊断所需的各种资料，同时取得病人的信任。因此，有效而切题的交谈是非常重要的。
1）安排合适的环境：交谈环境应安静、北京张博士医考中心搜集整理舒适、不受干扰，并有适宜的光线、温度。病人在这样的环境下陈述自己的感受，可感觉放松，压力较小。
2）说明交谈的目的和所需要的时间：北京张博士医考中心搜集整理护士在交谈开始前应先向病人说明交谈的目的、交谈所需要的时间，使病人有思想准备。
3）引导病人抓住交谈的主题：①护士应事先了解病人的资料，准备交谈提纲，按顺序引导病人交谈，先从主诉、一般资料开始，再引向过去健康状况及心 理、社会情况等；②病人叙述时，要注意倾听，不要随意打断或提出新的话题，要有意识地引导病人抓住主题，对病人的陈述或提出的问题，应给予合理的解释和适 当的反应，如点头、微笑等；③交谈完毕，应对所交谈内容作一小结，并征求病人的意见，向病人致谢。
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